Filosofía

Los colaboradores del Grupo Mawamba se basan en la filosofía, que ha provenido desde la alta gerencia " dar la prestación de los servicios de una manera personalizada, hospitalaria y única ".

Asimismo, se busca que los atractivos turísticos potenciales vayan paralelo a la ideología de su personal y con los productos turísticos que ya son una realidad. Esto con el fin de no perder la esencia y su característica única, que los diferencia a nivel nacional de otras empresas  turísticas que aunque sean de capital nacional, conforme se han ido expandiendo, van perdiendo sus raíces y se convierten en un producto sin idiosincrasia costarricense, perdiendo las riquezas que brindan los pueblos autóctonos y las bellezas naturales de nuestro país. 

Misión

" Ser una empresa que se basa en compartir con el cliente por medio de la verdadera tradición hospitalaria que nos caracteriza como costarricenses y a la vez transmitir el respeto poe el patrimonio natural del país. Además, basarnos en un pilar fundamental: ofrecer una vida digna a nuestros colaboradores y sus familiar, ya que estamos convencidos, que si nuestros colaboradores están bien brindarán un servicio de calidad ". 

Visión

 Llegar a consolidarnos como una cadena de servicios turísticos a lo largo del territorio nacional. bajo la premisa, capital 100% costarricense, mediante la reinversión familiar.

Nuestros Valores

Al ser una empresa familiar los valores han sido a los mismos desde la fundación de la organización, en los cuales nos hemos amparados para forjar nuestras creencias y fomentar el buen comportamiento de la dinámica del turismo.

• Honestidad.
• Transparencia.
• Calidad en el servicio. 
• Servicio Personalizado.
• Conservar los recursos naturales.
• La tradición de la hospitalidad costarricense.
• Apoyar la comunidad local, que acoge nuestro hotel.
• Respetar en todo momento a los colaboradores, cliente y proveedores, para convivir en armonía con la colectividad.